Servicebüro

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Sie sind zur Teilnahme an einer Onlineumfrage berechtigt. Die Details zu dieser Umfrage sind:

Institut für Erziehungswissenschaft

Petra Gruhn

Fragebogen zum Servicebüro der Erziehungswissenschaft

Liebe Studierende,
wir möchten erfahren, wie zufrieden Sie mit den Service- und Beratungsleistungen des Servicebüros am Institut für Erziehungswissenschaft sind. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sich einen Moment Zeit zu nehmen und die unten angeführten Fragen zu beantworten. Wir hoffen, dadurch zu erfahren, welche Ihrer Belange wir möglicherweise mehr berücksichtigen sollten bzw. welche Anregungen Sie haben, die wir zukünftig umsetzen können.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Kontaktaufnahme

Bitte reduzieren Sie die Anzahl der ausgewählten Optionen (maximal 0 Antworten möglich).

Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung bei der Planung des Studiums (Prüfungsordnung, Leistungen, etc.) Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung bei der Auswahl von Lehrveranstaltungen bzw. Anmeldung im HISLSF Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung zur Leistungsverbuchung bzw. Prüfungsanmeldung im QISPOS Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung bei der Wahl von Studienschwerpunkten Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung zu den Bildungswissenschaften Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beratung zum Praktikum Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Persönliche Studienberatung Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Beantragung des Fachstudienabschlusses bzw. der MaF im Bachelor Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Ausstellung des Zwischenprüfungszeugnisses Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Ausstellung von Bescheinigungen sonstiger Art Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Anmeldung des Profilbereichs bzw. Schwerpunktes im Bachelor Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Anmeldung des Profilbereichs im Master Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Anmeldung zum Wahlpflichtfach im Master Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Abholung von Formularen(Modulbögen bzw. -scheine, sonstige Dokumente) Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Abholung von Infomaterial Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Siegeln/Stempeln von Dokumenten Frage Aus welchem Anlass haben Sie das Servicebüro kontaktiert, auf den sich nun Ihre Rückmeldung bezieht?
Mehrfachnennungen möglich.

Sonstige Anliegen:

Wie oft haben Sie bisher das Servicebüro in dem o.g. Anliegen kontaktiert?

Auf welchem Weg haben Sie das Servicebüro in dem o.g. Anliegen kontaktiert? Bitte nur eine Antwort wählen.

Wie oft haben Sie bisher insgesamt das Servicebüro für andere Anliegen kontaktiert?

Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Kommiliton*innen Frage Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Lehrende Frage Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Ansprechpartner*in des Servicebüros Frage Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Flyer, Plakate Frage Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Homepage Frage Wie haben sie von dem Angebot des Servicebüros erfahren?

Wenn sie anders von dem Angebot des Servicebüros erfahren haben, dann geben Sie das bitte hier an:

Zufriedenheit mit dem Servicebüro

Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich…

3 von 5 Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich…

4 von 5 Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich…

5 von 5 Mit den verfügbaren Online-Informationen über das Servicebüro bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich…

3 von 5 Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich…

4 von 5 Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich…

5 von 5 Mit der Zeit, die man sich für mein Anliegen genommen hat, bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich…

3 von 5 Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich…

4 von 5 Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich…

5 von 5 Mit den Kontaktmöglichkeiten (Öffnungszeiten, E-Mail-Kontakt, Telefon, Zoom) des Servicebüros bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Mit dem persönlichen Umgang bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit dem persönlichen Umgang bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit dem persönlichen Umgang bin ich…

3 von 5 Mit dem persönlichen Umgang bin ich…

4 von 5 Mit dem persönlichen Umgang bin ich…

5 von 5 Mit dem persönlichen Umgang bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich…

3 von 5 Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich…

4 von 5 Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich…

5 von 5 Mit der fachlichen Expertise des Beraters/der Beraterin bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich…

3 von 5 Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich…

4 von 5 Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich…

5 von 5 Mit der Bearbeitung meiner/meines o.g. Anliegen/s bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro…

sehr zufrieden

1 von 5 Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro… sehr zufrieden

2 von 5 Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro…

3 von 5 Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro…

4 von 5 Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro…

5 von 5 Insgesamt betrachtet, bin ich mit dem Servicebüro… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Angaben zur Bearbeitung des Anliegens

Mein Anliegen konnte...

Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich…

sehr zufrieden

1 von 5 Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich… sehr zufrieden

2 von 5 Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich…

3 von 5 Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich…

4 von 5 Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich…

5 von 5 Mein/e Anliegen konnten nicht bzw. nur teilweise bearbeitet werden aber mit den Hinweisen, wie ich weiter vorgehen kann (z.B. andere Anlaufstellen) bin ich… sehr unzufrieden

sehr unzufrieden

weiß nicht

Haben Sie bestimmte Anregungen oder Wünsche, auf welche Weise das Angebot/ die Beratung des Servicebüros verbessert werden kann?

Anmerkungen zum Servicebüro

Was gefällt Ihnen besonders gut am Servicebüro?

Haben Sie bestimmte Anregungen oder Wünsche, auf welche Weise das Angebot/ die Beratung des Servicebüros verbessert werden kann?

Angaben zu Ihrem Studium

Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Ein-Fach Bachelor (Bachelor of Arts EW) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach EW im Zwei-Fach-Bachelor mit Lehramt (LABG 2009) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach EW im Zwei-Fach-Bachelor ohne Lehramt (LABG 2009) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach EW im Bachelor Berufskolleg (LABG 2009) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach EW im Zwei-Fach-Bachelor mit Lehramt (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach EW im Zwei-Fach-Bachelor ohne Lehramt (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Bachelor Grundschule (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Bachelor HRGe (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Zwei-Fach-Bachelor (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Bachelor Berufskolleg (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Bachelor KiJu, Grundschule Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Bachelor KiJu, HRGe Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (G) im Grundstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (HRGe) im Grundstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (Gym/Ges) im Grundstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (BK) im Grundstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Arts (EW) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Grundschule (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education HRGe (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Gym/Ges (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Berufskolleg (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Unterrichtsfach Pädagogik im Master Gym/Ges (Modellversuch) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Grundschule (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education HRGe (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Gym/Ges (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Master of Education Berufskolleg (BilWiss) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach Pädagogik im Master Gym/Ges (LABG 2009) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Fach Pädagogik im Master Berufskolleg (LABG 2009) Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (G) im Hauptstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (HRGe) im Hauptstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (Gym/Ges) im Haupstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

LPO 2003 (BK) im Hauptstudium Frage Ihr Studiengang(Geben Sie bitte nur den Studiengang an, in welchem Sie sich aktuell befinden.)

Falls Ihr Studiengang nicht aufgeführt ist, nennen Sie diesen bitte:

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Bitte beziehen Sie sich nur auf den aktuellen Studiengang.

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